SNZ 144

Qui di seguito vi indichiamo la Qualitätssicherung
der Sanitätsnotrufzentrale 144 vor.

Requisiti

Consulenza

Documenti

Servizi riconosciuti

Sanitariocall center di emergenza 144

Garanzia di qualità di SNZ 144

SNZ 144 con riconoscimento IVR

Al giorno d'oggi, la garanzia di qualità ha un posto di rilievo nel settore sanitario. L'impegno a migliorare la gestione operativa e l'organizzazione è una priorità assoluta nei 144 centri di emergenza sanitaria.

Le linee guida per il riconoscimento dei call center per le emergenze mediche SNZ 144 specificano quali elementi di garanzia e promozione della qualità devono essere presenti affinché un SNZ 144 ottenga il riconoscimento IVR.

Le linee guida IVR si basano sui tre aspetti della qualità strutturale, di processo e di risultato e tengono conto del ciclo di qualità Plan-Do-Check-Act e degli elementi di miglioramento continuo.

Riconosciuto SNZ 144

L'IVR Supporti

Esaminare costantemente le prestazioni e ottenere miglioramenti.

Ci consideriamo un'organizzazione che promuove e sostiene i servizi medici di emergenza pre-ospedaliera e non un'organizzazione di supervisione. In questo senso, questi regolamenti non migliorano ancora la qualità dell'assistenza ai pazienti, ma sono un modo per raggiungere questo obiettivo.

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Nicolas Soldati

Francese/italiano
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Documenti per scaricare

Linee guida
Linee guida per il riconoscimento dei centri di emergenza medica SNZ 144
Manuale
Manuale per la preparazione al riconoscimento
Raccomandazione per il soccorso aereo
Azioni raccomandate per l'allerta e l'invio di elicotteri di soccorso (RTH) da parte della centrale di emergenza medica SNZ 144
Catena di salvataggio
Nuova catena di soccorso 2021

Tariffe "
Tariffe per le procedure di riconoscimento delle centrali di emergenza medica SNZ 144
Terminologia "
Scarica la terminologia IVR in formato PDF
Regolamento interno Procedura di riconoscimento
Regolamento interno Procedura di riconoscimento