La raccolta dati «Rescue CH» è iniziata
I gruppi di specialisti hanno definito una selezione di cifre chiave di base per i servizi di soccorso che l'IVR vorrebbe registrare sistematicamente. L'indagine attuale comprende circa 20 dati strutturali chiave a cui possono rispondere i servizi di soccorso, i call center di medicina d'urgenza e gli istituti tecnici superiori.
Secondo SWISSRECA, si tratta della prima indagine sistematica che fornisce all'IVR una panoramica nazionale, sia in termini generali che su temi specifici come la carenza di manodopera qualificata.




